— Curso

Técnicas de Venda no Bar

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Queres vender mais? Aqui ensinamos as mais eficazes técnicas para aumentares as tuas vendas!

O que irás aprender

Este curso visa dotar os participantes com as mais eficazes técnicas de vendas (up-selling e cross-selling).
Através da compreensão do papel da comunicação nos processos de vendas e da perceção da importância do Cliente no processo de compra o formando perceberá a diferença entre um bom e mau vendedor.
Será desenvolvida a componente comportamental (atitude) e treinada através de casos práticos e exemplos.

Destinatários

  • Profissionais dos setores de bebidas de unidades hoteleiras, restauração e organização e exploração de eventos;
  • Jovens com formação ou experiência, que pretendam progredir.

Programa

ATENDIMENTO

  1. Atendimento ao público
  2. Importância do bom atendimento ao público
  3. Quem está do lado de lá?
    –Características do cliente atual
  4. As faces do mau atendimento
  5. Como atender um cliente?
    – A 1ª impressão

 

COMUNICAÇÃO

  1. Atendimento ao público
  2. Atitude positiva
  3. Os 7 elementos-chave da atitude positiva linguagem

 

CROSS-SELLING & UP SELLING

  1. Cross-selling
  2. Up-selling
  3. A chave do cross-selling e up-selling
  4. Matriz de abordagem

 

EXERCÍCIOS PRÁTICOS

Duração

Dificuldade

Tipo de Curso

Certificações

— o que os ex-alunos dizem do curso

Testemunhos

Filipe Brizida

“Excelentes profissionais! Com muita cultura e facilidade em responder a qualquer questão! Muito obrigado por tudo a toda a equipa!
5 estrelas!!!”

 

Joana Alves

“A melhor escola, não apenas para quem quer iniciar a carreira na área, como também para quem quer aprofundar conhecimentos e técnicas e aplicar no seu dia-a-dia enquanto barman. A Cocktail Team é sem dúvida a melhor escolha!”

 

Joao Martins

“Gostei muito e aprende-se muito bem.”

— Crescimento

Desenvolve as tuas habilidades, aprende de forma descomplicada.

Não percas tempo! Inscreve-te já no curso e descobre um mundo de conhecimento e oportunidades.

Aprende a dominar a arte do bar, desenvolvendo habilidades únicas que vão impulsionar a tua carreira.

Não deixes escapar esta oportunidade de te tornares um especialista de bar altamente qualificado. Agarra esta oportunidade e inscreve-te hoje mesmo na Cocktail Team!

— Perguntas Frequentes

FAQ

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