— Caso Consultoria de Bar

Rooftop Level Eight

Sobre o Cliente

Com vistas fantásticas sobre a cidade, o Level Eight é um terraço situado no topo de um edifício na Rua Castilho.

DESAFIO IDENTIFICADO

O Cliente tinha pouca experiência de bar, estava no início do projeto e em plena época alta ficou sem equipa de bar. Contactou-nos para colocarmos o bar a funcionar em 24h.

COMO ATINGIMOS O OBJETIVO

A prioridade foi contactar a Equipa para iniciar funções no dia seguinte;

Analisámos o menu e inventariámos o stock disponível no local;

Verificámos o material de bar existente;

Posteriormente analisámos os acordos feitos com as marcas de bebidas, tipo de copos, set-up da zona de serviço, POS e ambiente;

Conseguimos colocar o bar em funcionamento no dia seguinte e ficámos a dar apoio com o objetivo de preparar o investidor para ser ele mesmo a tratar do negócio.

O QUE ENTREGÁMOS E QUAIS FORAM OS RESULTADOS

Colocação de equipa de bar;

Criação de fichas técnicas;

Apoio na gestão e operação do bar;

O resultado foi o aumento da qualidade;

Redução dos tempos de espera;

Com a nossa implementação de Gestão & Controlo do Bar o ROI foi conseguido 6 meses antes do esperado;

Redução de reclamações relativamente ao tempo de espera e qualidade dos cocktails;

Treinamento do investidor de A a Z.

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